ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание услуг по платному онлайн и офлайн обучению
Индивидуальный предприниматель Смирнова Кристина Дмитриевна, действующая на основании листа записи от 10.03.2023 о государственной регистрации, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заинтересованному лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключение договор-оферты (далее – Договор) о нижеуказанной информации.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель оказывает Заказчику образовательные услуги в виде дистанционных курсов обучения посредством Интернет-соединения, видео и аудио записей, вебинаров, телефонной связи, а также в формате офлайн обучения.
1.2. Исполнитель взымает оплату за выполненные услуги согласно тарифов на сайте исполнителя – http://navikipublichnosty.ru/ (далее – сайт Исполнителя или сайт).
1.3. Перечень доступных онлайн и офлайн курсов, видео – курсов, курсов – тренингов (самостоятельного обучения) находится на сайте Исполнителя http://navikipublichnosty.ru/, там же находится стоимость услуг и программы обучения.
1.4. Доступ к программам обучения сохраняется 3 (три) месяца с момента открытия.
1.5. В соответствии с Федеральным законом от 4 мая 2011 г. № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» деятельность, являющаяся предметом договора, лицензируемой не является.
1.6. После прохождения Заказчиком обучения ему выдается сертификат о прохождении образовательной программы.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с Гражданским кодексом Государства Россия, на территории которого зарегистрирован Исполнитель, безусловным принятием (акцептом) условий Договора считается осуществление платежа в счет оплаты Заказчика за образовательные услуги, предоставляемые исполнителем.
2.2. Настоящий договор является Договором присоединения. Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является оплата образовательных услуг.
2.3. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 16+ лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.
2.4. Настоящая публичная оферта на оказание образовательных услуг (далее Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами.
2.5. В случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
2.6. Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии с Гражданским Кодексом государства России и является равносильным договору, подписанному сторонами.
2.7. После поступления заявки на предоставление образовательных услуг вся информация, представленная в заявке на обучение, является основой договора между Исполнителем и Заказчиком. При этом под Заказчиком (стороной по Договору) считается любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата по настоящему Договору (плательщик). Если оплата произведена за третье лицо и (это следует из платежного или иного официального документа), то Заказчиком по данному Договору является лицо, за которое произведена оплата.
3. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ
В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
3.1. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Смирнова Кристина Дмитриевна, действующая на основании листа записи от 10.03.2023 о государственной регистрации.
3.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться услугами Исполнителя для получения образовательных услуг и доступа к учебным материалам на платформе Исполнителя, либо через Telegram канал.
3.3. Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю, который расположен в сети интернет по адресу http://navikipublichnosty.ru/, а также все другие страницы в социальных сетях и сайты, благодаря которым оказываются консультационные услуги и обеспечивается доступ к учебным материалам Исполнителя.
3.4. Договор оферты – договор между Исполнителем и Пользователем сайта, при этом в случае составления заявки на сайте или заполнения регистрационной формы – ставший Заказчиком, на оказание консультационных услуг и предоставления доступа к учебным материалам сайтов (смотри пункт 3.3), который заключается посредством акцепта оферты.
3.5. Заказчик – Пользователь, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
3.6. Пользователь – Человек-физическое лицо, который получает информацию для личного пользования на сайте Исполнителя и в последующем ставший Заказчиком, в случае его заинтересованности в услугах Исполнителя, после заполнения им заявки на обучение.
3.7. Заказ - должным образом, оформленный запрос Заказчика на получение образовательных услуг или доступа к учебным материалам (в случае выбора курса самостоятельного обучения), размещенных на платформе GetCourse либо отправленных через Telegram канал.
3.8. Оферта – настоящий документ «Публичная договор – оферта оказание услуг по платному онлайн и офлайн обучению», опубликованный в сети Интернет на одном из сайтов Исполнителя.
3.9. Куратор проектов – специалист, выступающий от имени Исполнителя, контролирующий поступающие Заказы и поддерживающий обратную связь с Пользователями и Заказчиками.
4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Обязательства Исполнителя:
4.1.1. Предоставить образовательные услуги в виде курсов онлайн и офлайн обучения с помощью Интернет – соединения либо в индивидуальном порядке (далее – образовательные услуги), в рамках выбранного курса в соответствии с программой и со сроками, определенными для каждого из курсов Исполнителя.
4.1.2. Считать информацию, получаемую от Заказчика конфиденциальной и не разглашать эту и другую информацию третьим лицам о персональных данных без его согласия. При этом осуществлять обработку полученных данных только с целью исполнения Договора.
4.1.3. Консультировать Заказчика по организационным и техническим вопросам проведения обучения, вебинаров и прочих мероприятий, а также по учебным вопросам с помощью куратора проектов либо лично.
4.1.4. После оплаты направить оповещение на электронную почту Заказчика, указанную в Заявке, логин и пароль для входа на платформу GetCourse, где находится выбранная программа обучения. Либо направить Заказчику ссылку на обучающею программу через Telegram канал.
4.1.5. Если курс обучения имеет в себе обратную связь с преподавателем, Исполнитель обязан обеспечить данную связь в полном объеме по заранее составленному графику общения исполнителя (Преподавателя) с Заказчиком в рамках времени обучения на данном курсе. Максимальное время обучения указано непосредственно на странице выбранного курса.
4.1.6. При онлайн обучении Исполнитель создает чат в Телеграм канале для связи с Заказчиком. Так же Исполнитель организовывает сеансы связи на онлайн-платформе Zoom для проведения видеоконференций в режиме реального времени.
4.1.7. При онлайн обучении, если Заказчик пропустил видеоконференцию, ему будет направлена запись проведенного сеанса на электронную почту.
4.1.8. Если курс предполагает собой ступенчатую подачу материала. То есть каждый последующий материал выдается Заказчику только после выполнения предыдущего материала, Исполнитель обязан выдавать следующий материал только после того, как убедится в том, что Заказчик изучил и сделал все домашнее задание по предыдущему пункту обучения.
4.1.9. Если курс предполагает собой офлайн обучение, то обучение предоставляется Заказчику в индивидуальном порядке. Количество мест по программе офлайн обучения ограниченно.
4.1.10. Если Исполнитель предоставил регистрационные данные для входа на ближайшие занятия Заказчику в заданные сроки, то обязательства исполнителя можно считать выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
4.1.11. При офлайн обучении, если Исполнитель (Преподаватель) вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время, а Заказчик отсутствует, то обязательства Исполнителя можно считать выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
4.1.12. Если Заказчик не прошел полную программу курса за положенное время, которое указано на странице выбранного курса, то обязательства Исполнителя можно считать выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
4.1.13. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему Договору они несут ответственность, предусмотренную Гражданским кодексом Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами.
4.2. Обязательства Заказчика:
4.2.1. Отправить заявку на запись на конкретный курс обучения.
4.2.2. Оплатить услуги Исполнителя.
4.2.3. Запрещается передавать третьим лицам полномочия по доступу к методическим и/или видеоматериалам Исполнителя и использовать эти материалы не только для личного пользования. За нарушение п.4.2.3. настоящего Договора предусмотрен штраф в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей и закрытие доступа к обучающей программе.
4.2.4. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
4.2.5. Выполнять все пункты обучения и домашнее задание курса в течении времени обучения. Максимальное время обучения указано непосредственно в программе курса.
4.2.6. Выполнить все пункты обучения и домашнее задание до окончания назначенных Исполнителем сроков.
4.2.7. Заказчик обязан присутствовать на всех офлайн встречах с Исполнителем (Преподавателем), время которых было заранее оговорено и утверждено обеими сторонами, если таковые предусмотрены.
5. ПРАВА СТОРОН
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Заказчик вправе выбрать необходимый ему вариант обучения, а также название курса, отправляя соответствующую заявку (нажав кнопку - занять место) на обучение на платформе Исполнителя с помощью Telegram канала или через личные сообщения с Исполнителем.
5.1.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.1.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5.1.4. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.
5.1.5. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора-оферты с учетом пожеланий Заказчика.
5.2.2. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
5.2.3. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
5.2.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.
5.2.5. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг.
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других обучающихся, процесса оказания Услуг.
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя.
- однократное использование информации, полученной от Исполнителя способами, приведшими к нанесению какого-либо ущерба и имущественным интересам Исполнителя.
6. ЦЕНА. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость образовательных услуг Исполнителя находится на сайте Исполнителя http://navikipublichnosty.ru/
.6.2. Оплата образовательных услуг проводится Заказчиком с помощью сгенерированной ссылки, которую направляет Исполнитель, после того как Заказчик на сайте Исполнителя оформляет Заявку с помощью кнопки – «Занять место». Успешную оплату по ссылке можно произвести только один раз.
6.3. Для выбора оплаты образовательных услуги с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Занять место». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:
· МИР (разместить логотип МИР);
· VISA International (разместить логотип VISA International);
· Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide);
· JCB (разместить логотип JCB).
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
О действиях Покупателя при возникновении проблем с оплатой.
Оплата проходит в течение нескольких минут.
Оплата может не пройти, потому что:
· Вы ввели неверные данные карты.
· У карты закончился срок действия.
· На карте недостаточно денег.
· Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС.
· Банк установил запрет на оплату в интернете.
Если оплата не прошла:
· Повторите попытку через 20 минут.
· Обратитесь в банк, выпустивший карту.
· Попробуйте оплатить другой картой.
6.4. Заказчику предоставляется возможность «Занять место» на выбранную программу обучения по предоплате в размере 10 000 (десять тысяч) рублей, оставшуюся сумму необходимо будет внести до даты начала образовательной программы.
6.5. Заказчик обязан полностью оплатить выбранную программу обучения до даты начала предоставления образовательных услуг.
6.6. В случае отсутствия подтверждения факта 100 % оплаты Заказчик не получает доступ к платформе GetCourse, где находится выбранная программа обучения, также ссылка на обучающую программу в Telegram канал не направляется.
6.7. Стоимость услуг рассчитывается в Российских рублях.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
7.1. Оферта вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
8. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Договор вступает в силу с момента осуществления Заказчиком оплаты за образовательные услуги, предоставляемые ему Исполнителем, после оплаты на образовательной платформе формируется личный кабинет Заказчика.
8.2. Учебный аккаунт Заказчика регистрируется в системе обучения автоматически. Доступ к аккаунту открывается в момент наступления даты начала курса.
8.3. Доступ к материалам сохраняется в течении 3 (трех) месяцев с момента открытия.
8.4. Срок действия данного Договора устанавливается в соответствии с выбранным курсом. В программе каждого курса установлен максимальный срок прохождения программы курса. Все сообщения, оставленные куратором либо Исполнителем и Заказчиком в процессе обучения, сохраняются в личном кабинете в течение всего срока действия Договора. Затем группа удаляется из системы автоматически.
8.5. В случае полного исполнения Сторонами условий Договора не требуется дополнительное составление Актов об оказании либо выполнении услуг.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. В случае если Исполнитель предоставил Заказчику доступ к платформе GetCourse, либо направил ссылки на уроки через Telegram канал, но Заказчик не воспользовался доступом, не просмотрел отправленные уроки, или не успел воспользоваться всей предоставленной в срок информацией, либо воспользовался частично, услуги по настоящему Договору считаются оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством.
9.2. Обучение проходит на платформе GetCourse в личном кабинете. Доступ к материалам закрывается через 3 (три) месяца после открытия. Либо отправляются ссылки на уроки, через Telegram канал. Весь материал защищен авторским правом.
9.3. Полный возврат денежных средств осуществляется при уведомлении Исполнителя о невозможности Заказчиком пройти онлайн обучение, не менее чем за 5 (пять) календарных дней до начала обучения. Возврат денежных средств производится на банковские реквизиты карты с которой была произведена оплата.
9.4. После начала обучения частичный возврат денежных средств возможен за неоказанные услуги (за не просмотренные, не открытые) упражнения.
9.5. Оплата телекоммуникационных услуг по подключению Заказчика к сети интернет, либо другим местным или выделенным сетям для обеспечения доступа к интернету осуществляются Заказчиком самостоятельно без участия Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за нарушение связи, возникшее за пределами его офиса. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении занятий, в случае их возникновения.
9.6. Если одна из Сторон изменит свои контактные данные, или иные реквизиты, то она обязана своевременно проинформировать об этом другую Сторону.
9.7. Заказчик не имеет невыясненных вопросов по содержанию Договора, на момент его принятия до следующего обновления или завершения его действия.
9.8. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего договора в любое время. Все изменения в этом случае публикуются на сайте Исполнителя. В случае если изменения окажутся для Заказчика неприемлемыми, он должен в течении 10 дней с момента опубликования изменений, либо до следующей оплаты в случае помесячной оплаты услуг Исполнителя, уведомить Исполнителя об этом. Если уведомления не поступало, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с учетом изменений и дополнений.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны не несут ответственность за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательства по настоящему договору, если докажут, что это произошло вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, и Стороны предприняли все возможные и зависящие от них меры по надлежащему исполнению своих обязанностей. К форс - мажорным обстоятельствам относятся, в частности: военные действия, воздействие сил природы (землетрясение, наводнение и т.д.), решения государственных органов.
10.2. О наступлении форс-мажорных обстоятельств, Стороны должны уведомить друг друга в течение трех рабочих дней с момента их наступления.
10.3. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств срок выполнения обязательств по настоящему договору переносится на период, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.
11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
11.1. Любые рекламации и финансовые претензии принимаются Исполнителем только от лица, принявшего условия настоящего Договора-оферты (Заказчика).
11.2. В случаях возникновения разногласий и споров из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения настоящего Договора или в связи с ним, стороны будут стремиться к их урегулированию путем переговоров и достижению мирного решения или соглашения.
11.3. При не достижении мирного соглашения путем переговоров, споры подлежат рассмотрению и разрешению в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.
Индивидуальный предприниматель Смирнова Кристина ДмитриевнаИНН: 720210478589ОГРНИП: 323723200018823 